- Boekings- en annuleringsvoorwaarden
De Algemene voorwaarden van Lichtbezorger betreffen alle aangeboden diensten, zoals retreats, workshops, inspiratiesessies en overige diensten. Deze diensten worden hieronder aangeduid als activiteit. Daar waar relevant worden activiteiten nader gespecificeerd.
1.1 Door het invullen van het inschrijfformulier en het betalen van de deelnamekosten verklaart de deelnemer zich akkoord met de algemene voorwaarden.
1.2 De volledige kosten dienen direct bij boeking op het aangegeven rekeningnummer van Lichtbezorger te worden voldaan. De inschrijving is definitief nadat volledige betaling van de geboekte activiteit is ontvangen.
1.3 Deelname geschiedt op basis van vrijwilligheid. Het staat deelnemers vrij om af te zien van het aangeboden programma. Dit geeft echter geen recht op teruggave van het deelnamegeld en ook geen recht op een vervangende activiteit.
1.4 Als deelnemers besluiten te annuleren, dan kan dit tot zes weken voor aanvang van de retreat en tot vier weken voor aanvang van de overige activiteiten. Daarna is geen restitutie meer mogelijk, tenzij de plek opnieuw wordt ingevuld.
1.5 Deelnemers die zich aanmelden binnen de hierboven gestelde termijn van resp. zes en vier weken voor aanvang van een retreat of andere activiteit en alsnog annuleren, ontvangen geen restitutie, tenzij de plek opnieuw wordt ingevuld.
1.6 Wanneer je bij aanmelding van een meerdaagse activiteit een tweepersoonskamer boekt terwijl je alleen reist, doen we ons best je te koppelen aan een andere deelnemer van hetzelfde geslacht die ook alleen reist. Als dit niet mogelijk is, dien je te upgraden naar een eenpersoonskamer. Deelnemers worden gekoppeld op volgorde van binnenkomst van de boekingen. Dus als je vroeg boekt, is de kans groot dat je de kamer kunt delen met een andere deelnemer. Tegen een meerprijs kun je een eigen kamer reserveren.
1.7 Is de deelnemer niet in staat de geboekte activiteit bij te wonen, dan is in overleg met Lichtbezorger ‘in de plaats stelling’ toegestaan. De gegevens van de vervangende deelnemer dienen uiterlijk 24 uur voor aanvang van het programma aan Lichtbezorger te zijn doorgegeven.
1.8 Lichtbezorger heeft het recht wijzigingen aan te brengen in de programmering van de verschillende aangeboden activiteiten. De deelnemers ontvangen hierover tijdig per mail bericht.
1.9 Lichtbezorger heeft het recht wijzigingen aan te brengen in de locatie van een activiteit, bijvoorbeeld wanneer de locatie onverwachts niet beschikbaar is of wanneer zich andere, locatiegerichte problemen voordoen. Lichtbezorger zorgt in dit geval voor een kwalitatief vergelijkbare locatie of luxer. De deelnemers worden hierover voor aanvang van de activiteit per mail geïnformeerd.
1.10 Lichtbezorger heeft het recht de activiteit te annuleren als daarvoor gegronde redenen bestaan, zoals onvoldoende deelnemers*, ziekte, negatief reisadvies of overmacht. De activiteit wordt dan verzet worden naar een later moment. Alleen wanneer verzetten niet mogelijk is, heeft de deelnemer recht op terugbetaling van de deelnamekosten. De deelnemer heeft geen recht op enige andere compensatie of schadevergoeding (Bijvoorbeeld reiskosten, kosten van een vlucht, verzekeringen).
In het geval van retreats: Lichtbezorger behoudt zich het recht voor om een retreat te annuleren als zich minder dan 6 deelnemers hebben aangemeld 21 dagen voor aanvang daarvan. Dit wordt ook duidelijk bij het boekingsformulier vermeld.
1.11 Lichtbezorger heeft het recht om personen zonder opgaaf van redenen uit te sluiten van deelname aan een programma.
- Aansprakelijkheid
2.1 Lichtbezorger doet haar uiterste best om zorg te dragen voor een goed en ordelijk verloop van een activiteit en het verstrekken van de juiste informatie.
2.2 Deelname aan welke activiteit dan ook is geheel op eigen risico, waarbij eenieder zijn of haar eigen oordeel moet gebruiken over welke activiteiten, bewegingen, houdingen en oefeningen geschikt zijn voor het niveau van training en ervaring, evenals mentale stabiliteit. Lichtbezorger is niet aansprakelijk voor letsel en/of schade van enigerlei aard als gevolg van het verblijf en/of de activiteiten van de deelnemer, noch voor verlies of beschadiging van eigendommen.
2.3 Lichamelijke klachten dienen altijd voorafgaand aan een activiteit gemeld te worden bij de docent. Gelieve ons op de hoogte te stellen van eventuele allergieën of speciale dieetwensen, zodat hiermee rekening kan worden gehouden.
2.4 Je verklaart hierbij af te zien van claims tegen Lichtbezorger voor elke blessure en/of schade die je zou kunnen oplopen tijdens deelname aan de activiteiten verzorgd door Lichtbezorger.
- Huisregels
3.1 De locaties zijn rookvrij. Drugsgebruik en overmatig alcoholgebruik zijn tijdens geen van de activiteiten toegestaan.
3.2 Lichtbezorger is respectvol naar alle deelnemers en verwacht dat de deelnemers ook respectvol met elkaar omgaan.
3.3 Behandel de locatie en haar omgeving met zorg. Eventuele schade wordt op de veroorzaker verhaald.
3.4 Bij misdragingen (drugs- en overmatig alcohol gebruik, agressief gedrag, ongewenste intimiteiten, vernieling of diefstal) volgt uitsluiting van verdere deelname aan het programma.
- Verzekering
4.1 Ziektekosten-, ongevallen- en reisverzekering zijn tijdens een retreat verplicht. Het afsluiten van een annuleringsverzekering wordt sterk aangeraden, zeker bij buitenlandse activiteiten.
4.2 Alle kosten die voortvloeien uit het niet naleven van deze verplichting komen volledig voor rekening van de deelnemer.
- Vragen?
Mocht je na het lezen van de algemene voorwaarden nog vragen hebben dan kun je contact met mij opnemen via het contactformulier.